Politique de Remboursement

Introduction
Nous vous remercions sincèrement pour l’intérêt que vous portez à nos produits et services. Notre objectif est de vous offrir une expérience IPTV de qualité, transparente et équitable. Afin de garantir une communication claire, nous détaillons ci-dessous notre politique de remboursement.
1. Conditions de Remboursement
• Après l’activation de votre abonnement, aucun remboursement ni modification ne sera accordé.
• Cette règle vise à préserver l’intégrité de notre service et à assurer un traitement équitable pour l’ensemble de nos clients.
• Notre responsabilité se limite à l’activation de l’abonnement pour la période convenue lors de l’achat.
2. Preuve d’Activation
• Une fois votre abonnement activé, une capture d’écran officielle de notre panneau vous sera envoyée par e-mail.
• Ce document constitue une preuve irréfutable de l’activation de votre abonnement pour la durée achetée.
• Nous vous recommandons de conserver cette preuve précieusement.
3. Délai d’Activation
• Nous nous engageons à activer et expédier vos abonnements IPTV Smarters PRO ainsi que vos panneaux revendeurs IPTV dans un délai maximum de 24 heures suivant votre commande.
• Cette rapidité reflète notre engagement envers votre satisfaction.
4. Informations sur votre Appareil
• Afin d’optimiser votre expérience, nous vous invitons à préciser le type d’appareil utilisé lors de votre commande.
• À défaut d’information, une liste m3u par défaut sera activée et envoyée.
• Veuillez noter qu’aucune conversion ultérieure de la liste m3u vers un autre format ne sera possible.
5. Limites du Service
• iptv-smarters-pro.cc n’exerce aucun contrôle sur le contenu diffusé ni sur les éventuels problèmes techniques inhérents à la technologie IPTV.
• Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service fiable, mais certains aspects échappent à notre maîtrise.
6. Contact et Support
• Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou tout autre aspect de nos services.
• Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous accompagner avec professionnalisme et transparence.
👉 Pour toute demande, contactez-nous directement via notre site officiel : https://abonnementiptv.sbs/